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La gente del blog de ‘Clase de Periodismo’ me hizo una pequeña entrevista, tras finalizar mi participación en el Social Media Day realizado enla UPC. En la nota me consultan sobre cuáles son los aspectos más saltantes que de la nueva dinámica de la experiencia de las coberturas noticiosas en vivo streaming en las distintas webs del Grupo El Comercio.

Acá les dejo el video cortesía de ‘Clase de Periodismo‘:

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Hace unas semanas asistí a una conferencia sobre tecnología 3G y 4G, con el solo fin de preguntar ¿Cuándo llegará la tecnología LTE (4G) al Perú.? Durante las charlas entendí poco de señales, antenas, programas y servidores, pero algo comprendí, sin duda. Que el repotenciar la señal de Internet en modems y smarphones va impulsar aún más el video en vivo y el periodismo ciudadano.

Primero, el hecho que los smartphones tenga una señal de Internet más estable y con mayor ancho de banda permitirá que ya no solo se pueda tuitear texto y fotos, sino también videos. Mi imaginación comenzó a corren en cuanto supe a que velocidades podría llegar el ancho de banda de un celular con 4G. Velocidades realistas, no esas que dicen, pero no se cumplen. (Casi siempre las empresas de telefónica solo garantizan el 10% de la la capacidad de la señal)

Es decir 200 kbps de upload y 500 kbps de downloand, como promedio. Velocidad de Internet perfecta para grabar un video de un minuto y poder mandarlo vía twitter. Velocidad también perfecta para hacer video en vivo, vía Qik, para ya no solo pequeñas audiencias.

¿Se imaginan que significa todo esto? Periodismo ciudadano en video desde cualquier punto de la tierra. Ya no solo fotos, vía Twitpic, sino también videos. Testimonios audiovisuales de la audiencia desde el lugar de los hechos. Ya no esperar que se puedan subir los videos a YouTube, desde una computadora de escritorio, sino imágenes lanzadas desde un celular.

Y yendo aún más lejos, pequeñas transmisiones en vivo desde smartphones de diversos acontecimientos. Cientos de miradas en vivo y en directo de un mismo suceso. Periodismo ciudadano en vivo y en directo con video desde el lugar de los hechos.

Además ¿Han pensamos en el potencial que tiene la Internet 4G en el video en vivo? Las posibilidades, del nuevo video en vivo para los medios de comunicación, son casi infinitas. Ya no será necesario la transmisión vía microondas o satelital, sino solo una buena cobertura de Internet 4G, y el uso de plataformas como Livestream y Ustream, o algún desarrollo nativo de streaming.

Esta revolución ya se está viviendo con nuevos aparatos de transmisión 3G, que trabajan con varios modems, balancenado la señal de Internet, y con un sistema de encodeo de video basado en el h.264. Equipos, si bien de un alto costo, pero eficientes en su transmisión (Estos equipos lo usa en el Perú Willax TV). Sin embargo, con la llegada de la señal LTE no será necesario estos aparatos de alto costo, sino tan solo una laptop, un moden y una cámara. Un nuevo video en vivo: más movil, más viral y de facil acceso.

4G no solo revolucionará a los medios de comunicación sino también a la propia audiencia, que hará de la web un sitio aún más comunicativo, comunal y productivo. Es decir más 2.0 que nunca.

Finalmente, tras la conferencia, un funcionario de Claro me respondió. “Una nueva versión de la señal 3G (HSDPA Plus), podrías llamarla 3.75 0 3.99,  saldrá a inicios del 2011 y 4G (LTE) estará presente en el Perú en el 2012″.

Vean este video ¿futurista? y entendamos todo el alcance de la tecnología 4G o LTE

El viernes 16 de abril a las 3 pm vamos a realizar una conferencia en El Comercio sobre videoperiodismo en Internet. Para todos los que quieran participar del evento los invito a conectarse a la transmisión vivo. Acá les dejo el temario:

Introducción:
La producción audiovisual está en manos de la gente. YouTube  publica cada seis meses la misma cantidad de horas de video que produjo la televisión en toda su historia. A esta plataforma se suben más de 20 horas de video por minuto. El consumo también se ha disparado: un usuario promedio mira en Internet 90 videos al mes. Le dedica 200 minutos solo a devorar las imágenes que encuentra.

Si cualquiera puede grabar, editar y publicar, ¿cómo se redefine el trabajo de los periodistas? Algunas luces sobre este tema se pueden obtener de las experiencias de El Comercio y TVN de Chile, que han afrontado el desafío de agregar valor para las audiencias que se sienten informadas y que, además, están dispuestas a informar.

Expositores:
Cristian Villarroel, periodista chileno. Coordinador del Laboratorio de Nuevos Medios y Formatos Digitales Interactivos de tvn.cl. Director web+tv. Creador de la primera experiencia de integración de Twitter a una transmisión online en directo, para el Festival de Viña, llamada Gaviota. Participó en la formación del primer webshow diario, en vivo, transmitido exclusivamente por Internet.

Diego Peralta, jefe Multimedia de la Gerencia de Medios Digitales del Grupo El Comercio, responsable de los equipos de video, video en vivo y ReporTube. Profesor del Taller de Periodismo Multimedia de la Universidad Católica. Editor multimedia del reportaje Cerro de Pasco: el éxodo, ganador del premio SIP 2009. Ex productor multimedia de Clarín.com de Argentina.

Objetivo general:

Generar un espacio de reflexión y debate sobre los retos y las oportunidades periodísticas y comerciales en torno a la producción de videos para Internet.

Objetivos específicos:

Difundir y explicar los alcances de la producción multimedia del Grupo El Comercio.

Conocer la experiencia sin precedentes de TVN para la producción de video en Internet.

Temario:

Villarroel: El video web cuando la audiencia es la de un canal de televisión. Cómo integrar las audiencias del medio más poderoso del siglo XX, la TV, con aquellas que participan en la intensidad de Internet. ¿La TV en la web o la web en la TV? Internet empieza a marcar la agenda de temas en la TV.

Peralta: Videos en las noticias. Impacto en portales periodísticos de alto tráfico. Video en vivo y enteramente móvil: la experiencia pionera de El Comercio. Los agregadores de video ¿aliados o amenazas? Curaduría de videos de la audiencia: criterios generales, velocidad vs. verificación, y dónde buscar. Producción y post producción del video en la web.

En estos días la experiencia alrededor de los contenidos creados por la audiencia, me han llevado más de una sorpresa. Con ReporTube hemos aprendido varias lecciones del llamado “Periodismo 3.0“.

1- La audiencia no te manda contenidos, por más que crees un blog de periodismo ciudadano y los usuarios se inscriban.

2- Los usuarios inscritos sí responden a las iniciativas que convoca un medio de comunicación.

3- Los usuarios suben contenidos en plataformas (YouTube, Wikipedia, Flickr, etc), al margen de los medios de comunicación

4- Los medios de comunicación en Internet tienen que salir a buscar los contenidos publicados por la audiencia en estas plataformas

5- Los contenidos que suben la audiencia, son reales, verosímiles y con un ángulo distinto al de un periodista.

6- Los usuarios que suben contenidos son millones y los periodistas solo cientos. Ellos siempre llegarán a los lugares que, a veces, un periodista no puede llegar.

6- Los contenidos de los usuarios no compiten con los creados por un periodista. Los complementan y enriquecen.

Les dejo una entrevista en video sobre ReporTube, que me realizó Luis Carlos Burneo para su blog La Habitación de Henry Spenser.

Siguiendo el concepto del data curator, que es el seleccionador de links, al mejor estilo de Newser, El Selector de Soitu (QEPD) y, claro está, la gran comunidad de curadores de enlaces que es Twitter, quiero hablarles de un rol aún más específico dentro de esta nueva especialidad dentro del periodismo digital: el VJ de YouTube (o de cualquier plataforma de videos).

Como siempre los medios de comunicación han caminado en paralelo a lo que ha sucedido en las plataformas en Internet. Mientras los medios impresos en la web se dedicaban a colocar videos, intentando ser la televisión en la red, no se dieron cuenta de lo que sucedía en YouTube. Este portal de videos no quería ser un gran broadcaster de distribución de contenidos en video en la red, sino le decía a la audiencia: “Emite tú mismo” (Broadcast Yourself).

Es así, que mientras los medios tradicionales en web se desvivían por producir videos propios, transformando a redactores y fotógrafos en videorreporteros, YouTube le dijo a todo el mundo realiza tus propios videos. Malos, feos, poco iluminados, simples, cortos, muy largos. No importaba. Lo principal es que todo aquel que tuviera una cámara en mano podía (y aún puede) subir su video en su cuenta de YouTube.

¿Qué sucedió entonces? Comenzaron a aparecer millones de videos de usuarios de diversos sucesos, que hasta hora son ignorados por los medios de comunicación. Haga una búsqueda de ‘Killers Lima’ en YouTube y encontrará más de 200 videos, muchos colgados a las pocas horas de terminado el evento. Entonces pregunto ¿No es mejor 200 ángulos distintos de un mismo evento que la solitaria visión de un periodistas de un medio tradicional?

Es ahí donde debe aparecer el periodista VJ, un profesional capaz de seleccionar y construir un discurso audivisual, a partir de los discursos en video de la audiencia. Este profesional debe saber cuáles son los temas coyunturales para realizar búsquedas avanzadas en YouTube. Ya no solo basta con rastrear comentarios en redes sociales o fotos en plataformas como Flickr. Ahora estamos en la época del tiempo real, las audiencias y sobre todo el video. Los contenidos en video, ya sea grabado o en vivo, propios o de la audiencia, son la forma de expresión en Internet de los próximos años. El concepto es remixología pura en video.

Entonces mi pedido laboral es el siguiente:

Se busca un profesional con capacidad de reacción en tiempo real, que sepa rastrear temas en redes sociales y sepa tener una sensibilidad multimedia para construir, a través de las historias de otros, nuevos discursos en video. Un VJ que escoja el video justo, en el momento exacto para que la audiencia baile a su ritmo

Actualmente las audiencias en Internet piden que el periodismo digital sea en tiempo real, con  capacidad multimedia y que permita la interacción con las redes sociales. Todas estas condiciones son cumplidas a cabalidad por el video en vivo en Internet.

Tras intentos particulares para desarrollar el video en vivo (con servidores propios y aplicaciones), los principales medios de comunicación han optado por adoptar las tecnologías de video en tiempo real de plataformas como Livestream y Ustream.

Hace algunos meses un profesor de periodismo en televisión me increpó en una exposición que “el video en vivo existe desde la creación de la televisión”. Sin embargo, lo que él no tomó en cuenta es que este nuevo video en vivo lo puede hacer cualquiera. Solo necesitas una computadora, una webcam y una cuenta en Ustream o Livestream.

Ahora los usuarios tienen la capacidad de usar esta tecnología y tener sus propios videos en vivo con microaudiencias. Ya no es un vivo de millones de personas, sino de tan solo cientos, pertenecientes a una comunidad bloguera o red social. Entonces no es lo mismo de ninguna manera. Ya no necesitamos ser una gran cadena de televisión como la CNN para hacer videos en vivo.

Sin embargo, el gran reto que esto significa para los medios de comunicación es crear contenido en vivo que no lo pueda hacer un bloguero. Una vez más la competencia ya no está en otro medio de comunicación, sino en la propia audiencia, transformada en ‘prosumidores‘. Nosotros como profesionales de las comunicaciones debemos encontrar nuevas formas de transmisión en vivo, con propuestas audiovisuales e interactivas, que marquen una diferencia.

Es así que en el proyecto de video en vivo de El Comercio nuestro primer reto fue saber cómo interactuar con la audiencia. En un  inicio lo hicimos solo con el chat de Livestream, pero luego optamos por mejorar esto sustituyéndolo con Facebook y Twitter, gracias al trabajo de la API. Esto nos permitió interactuar no con nombres, sino con usuarios: personas a las cuales se les puede seguir en Twitter o hacer amigo en Facebook. Además esta diferencia permitió viralizar el contenido en las redes sociales.

Pero el tema de la interacción no solo es para conocer si les gusta lo que ve la audiencia, sino para recoger sus opiniones y hacerlos partícipes de los enlaces en vivo. Este detalle es lo que vuelve mas compleja una cobertura. El hacer entrevistas con una laptop en las piernas para trasladar las preguntas al entrevistado o viajar en un auto con personas que te indican cómo llegar a una dirección son parte de la experiencia. Y como siempre la audiencia es el jefe más exigente sin duda , en la calidad y el contenido de los vivos.

Asimismo, otro reto está en la calidad audiovisual de las coberturas. El tener la movilidad del modem 3G tiene que ser una gran diferencia con la televisión. El lograr salir desde cualquier punto de la ciudad, que tenga cobertura en Internet, permite reaccionar en tiempo real ante cualquier noticia.

Asimismo, una de las grandes lecciones que ha dejado hasta el momento de las coberturas en vivo es saber capturar a la audiencia. No es televisión en donde el estar  al aire empieza cuando se da inicio un  evento. En los vivos de Internet tienes que reunir a los usuarios y crear expectativa. Debes comenzar una transmisión con una masa de usuarios previa y para esto se deben crear espacios especiales para los vivos con anuncios. La idea es reunir a la audiencia en una página y salir en vivo con una bolsa de audiencia reunida (como U2 en YouTube).

En el caso del Comercio.pe/envivo,  en el concierto del Grupo 5 logramos comenzar la transmisión del concierto con 500 viewers, que se reunieron durante cuatro horas desde que se creó la página especial, y se llegó a alcanzar los 2600 viewers en simultaneo. Además, hay que tener en cuenta que los viewers entran y salen del vivo, por lo cual las cifras se multiplican cuando se cuentan los usuarios únicos de la página. En este caso se logró acumular más de 7 usuarios durante las dos horas que duro el evento.

Sin embargo, pensando en el futuro, seguramente en un tiempo no muy lejano el vivo se va a  volver más individual. Se va poder no solo interactuar con las imágenes en vivo sino con los propios videos en vivo de los usuarios. ¿Se imaginan un video vivo Qik masivo donde cada uno tenga su punto de vista en vivo de un evento? Ahí esta la gran diferencia, finalmente entre este nuevo video en vivo y el antigup.  Miles de puntos de vista en tiempo real y video de un acontecimiento. Opinión, video y tiempo real unidos en una sola pantalla. Hacia ese punto estamos dirigiéndonos. El tiempo real en video también es de la audiencia.

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Estas semanas he estado inmerso en la creación de Reportube, un proyecto de la Gerencia de Medios Digitales de El Comercio. La idea es utilizar la nueva herramienta YouTube Direct para lograr la participación de los usuarios, a través de videos.

En este proyecto hemos abierto nuestra convocatoria, no solo para el uso de la herramienta de YouTube, sino también para buscar la capacidad de los usuarios de enviar sus propias iniciativas. Además nuestra intención es lograr ubicar a videorreporteros por todo el mundo, que puedan colaborar de manera profesional con la web de El Comercio.

El tema de la participación de los usuarios dentro de las páginas web de medios de comunicación no es para nada nuevo y es una tardía reacción de los medios tradicionales a las tendencias naturales de la web 2.0.

Lo que hace la diferencia es que, una plataforma como YouTube, realiza esfuerzos para que los medios tradicionales tengan las mayores facilidades técnicas para lograr la participación con video de su audiencia. Es algo así, como servirle la mesa a los viejos medios para que intenten entender las nuevas filosofías sobre colaboración y código abierto, en favor de la noticia.

Los medios tradicionales tienen que entender ahora que ya no es momento de desarrollos propios tecnológicos. Esa etapa, en muchos casos, ya pasó, pues estos desarrollos están muy lejos de su alcance. Hoy es el momento de los APIs. De la aplicación y personalización de desarrollos ya creadas por plataformas especializadas. Tecnología de otros para sus noticias.

Ahora los medios tradicionales no deben preocuparse del cómo funciona, sino para qué funciona. En el caso de YouTube Direct, tienen que pensar en para qué usar  “una caja” que permite la participación en video de los usuarios de un medio tradicional por Internet.

Participación que permitirá tener la opinión audiovisual de la audiencia así como sus producciones en video.  Y participación que hará que los medios tengan acceso a  la más grande red de reporteros audiovisuales alguna vez pensada.

Noticias ciudadanas, como complemento y hasta protagonistas de la información en un medio tradicional en Internet y con la tecnología de YouTube, la más grande plataforma de video participativo del mundo.

Está es la convocatoria de ReporTube:

videoreportero

Primero y antes que nada, hacer videos para Internet no es lo mismo que hacer televisión en Internet

El videoreportero: Es un periodista multitalento que sabe grabar, entrevistar, hacer informes y editar su propio video. Aunque los reporteros de la ‘vieja escuela’ no lo crean, sí se puede. Se hacen grandes trabajos periodísticos audiovisuales con una cámara en mano.

La máquina: La cámara más recomendable es una Handycam con disco duro. Es imprescindible que sea una HDD, pues ahorra mucho tiempo, ya no se necesita digitalizar las imágenes. Además es indispensable que tenga ingreso de micrófono plug in (sin audio no hay video). Yo recomiendo la Sony HDR. Si bien graba en HD, para Internet solo es necesaria la opción SD, para grabar en archivos de video mpeg. En el caso del micrófono, el mejor es un pechero o solapero de cable mediano. Yo uso un Radioshack que funciona de maravillas. El trípode, en realidad debe ser un monopie, pues te permite alzar la cámara varios metros.

La estética: Al no ser un video de televisión, no es ni tan iluminado ni tan perfecto en sus encuadres. La cámara en mano genera movimiento y se adapta a las circunstancias. El video es más cercano a la estética del video casero de YouTube, que al video de estudio de la televisión.

Los encuadres: El manejo de la cámara está basado en los principios básicos audiovisuales. Se trabaja con encuadres fijos, casi fotográficos. Hay que recordar que cada ‘Rec’ crea un archivo en mpeg, que te permite una edición rápida. Además evitar los zooms y paneos, por el streeming del video, que no permite que fluya la imagen.

La edición: En el caso de mi trabajo he optado por hacer videos en muchos casos testimoniales. Que los protagonistas cuenten la historia. Que los personajes conversen entre si, a través de la edición. Las entrevistas tienen que ser concretas y que no duren más de 10 minutos, para una rápida edición. El video es para una web de noticias on line, es decir, para ya mismo.

Los programas: Es indispensable tener el programa de edición en laptops, para poder editar desde cualquier sitio. Para mandar el video se tiene que transformar en .flv (flash video), con un programa de encodeo. Un video en flv es ligero para enviar por mail (no se necesita FTP) y además es el formato para publicar en web.

Finalmente, el proceso técnico de grabación, edición y transformación está totalmente supeditado al trabajo periodístico. Toda la capacidad de manejo tecnológico tiene que estar interiorizado en el videoreportero, como parte de su accionar como periodista. El videoreportero tiene que estar concentrado en la noticia, las posibilidades técnicas ya deben estar asumidas y adquiridas de manera natural.

Les dejo la dirección del canal de El Comercio en YouTube, para que vean el trabajo de videoreporterismo que realiza el equipo multimedia del diario..

YouTube está siendo la gran fuente de información de lo que está sucediendo en Teherán, tras las elecciones realizadas en Irán. Los iraníes han encontrado en esta página web de videos, una de las pocas formas, junto con Facebook y Twitter, de  informar al mundo lo que realmente está ocurriendo en su país.

Una vez más Internet demuestra que es el gran medio de los usuarios. Usuarios que no entienden de censuras gubernamentales y muestran los hechos. Todo lo que no pueden decir los medios iraníes lo grita la gente con sus videos en YouTube.

Lo que no se dan cuenta los estados totalitarios es que la gente tiene una nueva forma de defenderse. No hay control de medios ni censuras que detengan a los usuarios iraníes. 

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La asunción de Obama ha demostrado que los grandes protagonistas de la noticia no fueron los medios tradicionales, como el New York Times, CBS o BBC,  sino los medios nacidos en Internet como Facebook, Twitter y Mogulus.

Si nos damos cuenta en esta cobertura noticiosa ya nadie hablaba de los blogs, Youtube y menos Google. Este tipo de aplicaciones ya son parte de la vida diaria para el consumo de información. Ya para nadie es una sorpresa buscar la imagen de Obama saludando a Bush en Youtube, o ver la cobertura de los diarios del mundo en Google News, o conocer las opiniones de la blogósfera en un blog.

Esta vez los cibernautas quedamos asombrados con la cobertura en video en vivo de Facebook y CNN. La gran cadena Internacional de manera muy astuta se dio cuenta que su impacto sería mucho mayor si la cobertura de la asunción de Obama  se cubría también a través de un canal de esta gran red social. Una alianza que le hizo ganar la competencia noticiosa en la red, de lejos.

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Según las cifras publicadas por Facebook, en cada minuto de transmisión hubo una media de 4 mil actualizaciones, que aumentaron a 8 mil 500 cuando Obama comenzó su discurso. Asimismo en total los usuarios de Facebook actualizaron sus estados unas 600 mil veces, gracias a la excitación del momento.

Por su parte, la página web de CNN gracias a su alianza con Facebook sobrepasó sus expectativas más optimistas, con cerca de 1,3 millones de visitas, 600.000 más que las logradas el pasado noviembre por una plataforma similar que Youtube dispuso para el día de las elecciones, según informa hoy Los Angeles Times.

Otro caso es el del tan promocionado Twitter. Este aplicativo demostró que está hecho para la noticia. Su lenguaje conciso de 140 caracteres y su velocidad viral son perfectos para difundir información. Ahora los arcaicos minutos a minutos (como los de las coberturas de futbol) se han trasladado a todos los ámbitos noticiosos con el Twitter. Es así que en Twitter durante el discurso quintuplicó su ritmo de visitas habituales.

Un punto interesante fue la cobertura Twitter que hizo Soitu.es en su home durante el evento.

Otro caso exitoso es el de los aplicativos de video en vivo como Ustream y Mogulus, que tuvieron su día D con la cobertura del cambio de mando estadounidense.  Según cifras publicadas por Mogulus en su blog durante el día de la asunción llegaron a tener más de un millón de televidentes, con más de 105 mil espectadores concurrentes en 20 canales distintos.

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En mi opinión, tanto Mogulus como Ustream son el próximo fenómeno YouTube. No solo es video sino video en vivo gratuito y embebible. Ya no solo podemos ser productores de canales de video sino que ahora podemos hacer nuestras propias trasmisiones.  Ya hay hasta rumores de que Microsoft, Google y Yahoo están tras la compra de Ustream.

En conclusión, estos son los aplicativos en Internet que los periodistas en red debemos tomar en cuenta en nuestras próximas coberturas noticiosas.

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Estadisticas del discurso de Obama en Querido Facebook

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